Публичная оферта
Дата вступления в силу: 17 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ИП [ФИО], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП] (далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), и содержит все существенные условия договора оказания услуг.
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, акцептом которой является совершение действий, указанных в п. 2 настоящей Оферты.
2. Акцепт оферты
Акцептом настоящей Оферты признаётся любое из следующих действий:
- Регистрация аккаунта на сайте sellora.ai.
- Оплата любого тарифного пакета Сервиса.
- Использование функциональности Сервиса (включая бесплатную генерацию).
Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий.
3. Предмет оферты
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к SaaS-сервису Sellora AI для AI-генерации изображений, инфографики и видео для товарных карточек маркетплейсов, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Объём услуг определяется выбранным тарифным планом и количеством приобретённых токенов.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется действующими тарифами на момент оплаты:
| Тариф | Стоимость | Токенов | Цена за фото |
|---|---|---|---|
| Старт | 490 ₽ | 500 | 0.98 ₽ |
| Креатор | 1 490 ₽ | 2 000 + 1 видео | 0.745 ₽ |
| Бизнес | 3 990 ₽ | 7 000 + видео | 0.57 ₽ |
| Видео-пак | 990 ₽ | 10 видео | 99 ₽/видео |
Бонус +100% токенов применяется исключительно к первому пополнению.
Оплата производится в рублях Российской Федерации через платёжный сервис YooKassa (ООО «ЮКасса», ИНН 7736207543). Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. Токены зачисляются на баланс Заказчика автоматически после подтверждения платежа.
5. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются в автоматическом режиме посредством программного обеспечения Сервиса. Заказчик самостоятельно загружает исходные материалы, выбирает параметры генерации и инициирует процесс. Результат предоставляется в электронном виде в личном кабинете Заказчика.
Услуга считается оказанной в момент предоставления результата генерации (изображений и/или видео) Заказчику в его личном кабинете.
Списание токенов производится до начала генерации (атомарная операция). В случае технического сбоя, если генерация не выполнена, токены возвращаются на баланс автоматически в течение 5 минут.
6. Возврат средств
Возврат денежных средств за неиспользованные приобретённые токены осуществляется по письменному запросу Заказчика в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента пополнения.
- Возврат производится за вычетом стоимости уже использованных токенов.
- Бонусные токены (+100% первый депозит, ежедневные, реферальные) возврату не подлежат.
- Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
По истечении 14 дней возврат средств не производится. Неиспользованные токены действительны в течение 12 месяцев с даты пополнения.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Обеспечить доступ к Сервису 24/7 (за исключением плановых технических работ).
- Своевременно зачислять токены после подтверждения оплаты.
- Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Информировать об изменениях тарифов не менее чем за 7 дней.
Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверные данные при регистрации.
- Не нарушать Условия использования и законодательство РФ.
- Не загружать контент, на который не имеет прав.
- Самостоятельно обеспечить сохранность данных для доступа к аккаунту.
8. Ответственность
Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности.
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) календарных месяца.
Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих результатов (рост продаж, CTR и т.д.) от использования сгенерированных материалов.
9. Интеллектуальная собственность
Программное обеспечение Сервиса, его дизайн, торговая марка «Sellora AI» являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Заказчик получает неисключительную бессрочную лицензию на коммерческое использование сгенерированного контента, включая размещение на маркетплейсах, в рекламе и социальных сетях.
10. Срок действия и расторжение
Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, удалив свой аккаунт в Сервисе. Неиспользованные приобретённые токены подлежат возврату в соответствии с п. 6 настоящей Оферты.
Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком Условий использования, с уведомлением по email.
11. Разрешение споров
Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достичь согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП [ФИО]
ИНН: [ИНН]
ОГРНИП: [ОГРНИП]
Расчётный счёт: [Р/С]
Банк: [Наименование банка]
БИК: [БИК]
К/С: [К/С]
Сайт: sellora.ai
Поддержка: t.me/sellora_support или support@sellora.ai.